【项目概况】
- 客 户：张家港市民政局
- 关键词：城市级智慧养老应用
- 实施期：2016.9~2017.1
【项目内容】
“虚拟养老院”是一种开放型、多元结构的服务模式，通过智慧养老平台，建立起供应商与服务对象的连结，打破了原有的现实社区范围，由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”，增加老人选择自由度，获得多重服务保障。
2016年9月，恩谷科技承担张家港市智慧养老民生实事工程项目建设。该项目已覆盖全市范围，将养老服务与智能产品、云呼叫中心相结合，通过智能腕表、移动一键通等智能产品，为老人提供出门定位、突发事故报警、健康实时监控、日常用药提醒等安全类和健康类服务。
首期发放2500块智能腕表，通过“仅提供使用权及服务”的服务机制保证了较低的弃用率，老人使用的活跃度始终处于较高水平。
项目平台试运行期间，平台通过高效、精准的信息协同及完善的服务流程，及时救助了一名突发意外的老人，获得老人及客户方的高度评价。
